初级护理
健康之旅始于初级保健. MaineGeneral有爱心, 遍布肯纳贝克山谷的专家团队为您提供方便和舒适.
我们的家庭医疗团队, 儿科, 老年和内科医生, 医生助理和执业护士为您和您的家人提供全方位的医疗保健服务——从出生到生命结束.
一般的初级保健方案包括:
您还可以通过MaineGeneral与医院的持续合作获得高质量的初级保健服务 缅因达特茅斯家庭医学住院医师 程序.
参加这个为期三年的项目的医生与经验丰富的教师密切合作，在奥古斯塔的家庭医学研究所和沃特维尔的缅因州达特茅斯家庭诊所治疗患者.
以病人为中心的医疗之家
您是我们的关怀伙伴. 我们倾听你的心声，为你提供应有的照顾和教育.
我们治疗疾病，但也注重预防性护理, 健康教育，全家幸福.
我们以您的需求为中心，支持您的健康生活方式之旅.
在MaineGeneral, 您可以获得最新的循证知识和科学，以帮助您预防疾病和管理您的健康, 在你的支持网络的帮助下.
作为你的医疗之家，你可以期待:
- 一个专门的医务人员(也称为初级保健提供者或PCP)，他们将了解和照顾你和/或你的家人
- 一个扩大的工作人员团队, 专业人员和其他护理提供者将与您的PCP合作进行护理
- 高水平的沟通. 您将及时得到检测结果和健康信息的回复. 请与您的PCP共享所有健康信息
- 现场提供咨询、教育和社区服务和支持
任命
来我们办公室之前请先预约. 如果您需要取消或重新安排预约，请在预约前24小时致电.
您的时间是宝贵的，我们努力工作让您不必等待预约. 然而，紧急情况和其他意想不到的事件确实会发生. 当他们这样做，我们会尽快让你知道，这样你可以选择等待或重新安排.
如果你有你认为与COVID-19有关的症状, 请联系您的初级保健办公室，以便我们进一步讨论您的选择.
疾病预防控制中心还建议你:
- 洗手 通常用肥皂和水清洗至少20秒, 尤其是在你去过公共场所之后, 或者在擤鼻涕之后, 咳嗽或打喷嚏.
- 如果没有肥皂和水， 使用含有至少60%酒精的洗手液. 覆盖你的手的所有表面，互相摩擦，直到感觉干燥.
- 避免接触 你的眼睛，鼻子和嘴巴 没有洗过的手.
- 避免近距离接触 和生病的人在一起
- 捂住口鼻 咳嗽或打喷嚏时用纸巾或用手肘内侧.
您的初级保健健康团队关心您的健康，并随时为您提供任何问题.
我们期待与您合作:
- 协调你的护理
- 做年度体检
- 管理慢性(长期)疾病
- 提供良好的婴儿和儿童检查
- 减轻压力，解决其他情感需求
- 治疗受伤
- 治疗突发疾病
计费和保险
MaineGeneral为病人提供服务，无论他们是否有支付能力. 我们接受缅因州所有的私人保险计划, 医疗保险, MaineCare和TriCare将为您提交保险索赔.
我们通过缅因州综合医疗中心(MGMC)进行计费，并要求您在服务时支付自付费用. 你可能会收到诊断检查或x光的单独账单. 我们接受Visa和万事达信用卡.
如果你没有保险或者付不起, MaineGeneral的经济援助计划可能会有所帮助. 拨打免费电话(877)255-4680或(207)872-4680官方网站信息.
如果您有计费问题或顾虑，请致电(207)621-3600.
化验所及其他服务
为了方便大家, 我们提供现场实验室，在那里我们可以进行许多测试, 包括基本的咽喉和尿检以及血液检查. 快递收集, 处理和运输标本到MGMC在奥古斯塔的阿尔方健康中心(ACH)的主要实验室.
如果您需要实验室服务，请致电(207)626-1050安排预约. 我们还在ACH提供扩展的成像和专业服务.
您的医务人员可以帮助您安排常规或紧急检查. 请致电(207)626-1583预登记所有影像预约, or toll-free (800) 343-3400; TTY: 711 (Maine Relay Service).
获得测试结果
我们发送所有测试结果(i.e. 血液工作, 并将通过电话或MaineGeneral's分享您的结果 关注我的健康®患者门户网站 尽快. 结果通常在一到两周内报告.
显著异常结果通常在24 - 48小时内报告. 如果你没有我们的消息请打电话.
住院手续
我们所有的医务人员都有在MGMC实习的特权. 如果你需要住院的话, 我们的医务人员经常与医院的医生(住院医师)合作，他们将在您住院期间管理您的护理. 我们将与他们直接联系，出院后再见.
一些保险公司要求提前批准择期录取，并在紧急录取24小时内通知. 请让我们知道我们是否可以帮助您满足这一要求.
处方续杯
请在预约时询问处方配药. 如果你的药物用完了，请尽快告诉我们.
在要求续杯时，请提供以下信息:
- 你的姓名和出生日期
- 白天可以联系到你的电话号码
- 给你开处方的医生
- 药物的名称和强度(毫克数.)
- 你每天吃多少
- 所要求的数量(一个月、两个月或三个月的供应)
- 药房的名称和位置.
请提前48小时通知我们所有处方补药. 我们会把所有的处方要求都送到药房让你去取.
如果你使用邮购药店, 请提前两到三周索取处方，以便有足够的时间邮寄和收到订单.
推荐
你可能会被转诊给其他专家，或者在就诊期间要求转诊. 我们会得到所需的信息, 向保险公司申请批准，并完成所有预认证.
一旦你的推荐被批准, 我们会处理并转发给您的保险公司和您被推荐的办公室. 如有任何有关保险的问题，请与您的保险公司联系. 这个号码应该在你保险卡的背面.
咨询委员会
MaineGeneral的患者和家庭咨询委员会(PFAC)帮助确保患者和家庭是我们工作的中心. 如果您想官方网站关于以患者为中心的医疗之家或加入我们的PFAC，请致电您的初级保健实践.
